AI+智慧社区，全面实现还有多远？

摘要：2014年5月，国家住房和城乡建设部办公厅下发《智慧社区建设指南（试行）》，指出中长期目标是争取2020年，使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设。四年过去了，智慧小区的风潮也愈发火热，而全面实现Ai+智慧社区的道路还有多长？

  2014年5月，国家住房和城乡建设部办公厅下发《智慧社区建设指南（试行）》，指出中长期目标是争取2020年，使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设。四年过去了，智慧小区的风潮也愈发火热，而全面实现Ai+智慧社区的道路还有多长？

  AI智慧社区 前路漫漫 未来可期

  已在智慧社区有所建树的艾特智能家居透露，其主推的“艾云家园”AI社区云平台已经落地部分地产商的楼盘项目，各项功能也取得了让人满意的成绩。

  据介绍，“艾云家园”AI社区云平台，它是基于艾特智能自有的门禁对讲、智能家居系统，利用云服务平台、大数据、人工智能等技术，整合第三方的智能弱电系统，形成智慧社区综合解决方案，面向最终用户提供互联网化的智慧应用。   

  但包括艾特智能家居在内，业内似乎已达成共识，目前整个行业都在处于教育用户的阶段，不仅智慧社区如此，智能家居也是如此。

  AI结合应用的智慧社区一站式方案能全面落地，首先AI技术要成熟，这也是智能家居、智慧社区能够落地的基础技术。但是，现在AI技术已经尽善尽美了吗？并没有，可优化的地方还很多。无论是自然语言处理技术、语音识别技术还是人脸识别技术，都还没有达到让用户非常满意的程度。人机交互体验不完美，那么就会直接影响用户的接受度，从而影响AI智慧社区的全面落地。

  但是，时代的发展不会因为技术的不完美而停滞，10年前，诺基亚的非智能手机还在称霸市场，10年后的今天，还有几个人记得诺基亚，还在用非智能手机呢？AI技术水平必然会与时俱进不断完善，而AI智慧社区的全面落地也必然是指日可待。

  AI智慧社区，现在有哪些优异的产品？

  一、艾特智能已推出智能家居行业第一款全语音操控的智能主机——“小乐”。

  “小乐”打破传统，用Ai技术为智能主机赋能。此前行业内要实现语音声控智能家居必须用智能主机搭配第三方语音助手类产品，而小乐可以直接连接上千种智能家居设备，直接实现语音唤醒。它内置AI智能语音功能可以做到5米内在线识别声音，用户可以通过它控制智能家居、听故事、询问天气。

  二、艾特智能推出“酷宝智能服务机器人”，抢滩机器人市场。

  酷宝服务机器人拥有聪明的大脑，是一位超级展厅讲解员，可提供迎宾、导航、智能家居控制、聊天、展厅深度讲解等服务，有远程临场、远程替身、自动巡逻、安防联动等功能。酷宝内置激光雷达、电容触控、RGB摄像头、PIR人体热感、红外、语音、陀螺仪等，具备类人式交互特征，可自然实现语音交互、触摸反馈、语音控制、热感主动交互、自主巡航、远程协助、视频 聊天等。

  三、运用AI技术，艾特智能研发了可实现“人脸识别”的单元门口机。

  不局限于单一的可视双向对讲应用，还领先支持影像留言、多种开门方式、管理处实时呼叫、自动开门招梯、信息广告播放等多样化的功能，打造新兴智能门禁，保证了整个小区出入口的门禁安全。

  四、艾特智能室内终端，可设定3种布防模式（在家、外出、就寝）。

  一旦监测家中出现安全问题，它能迅速做出安防联动应对。它可与社区管理系统连通，如家中出现盗贼，人体感应器检测到异常警报，摄像机录像并抓拍图片上传至管理处，同时通知小区保安及家人。当家中水管爆裂时，可联动机械手自动关闭水阀；出现燃气泄露时，可联动机械手自动关闭燃气阀门，并可及时报警通知小区管理处。

  AI 赋能智慧社区，未来将带来哪些颠覆性体验？

  一、未来服务型机器人将日趋用于智慧社区服务。

  目前很多公司都在研究服务型机器人，而这些机器人无不搭载语音识别和自然语言处理技术，而社区则是服务机器人的最好的落地场景，通过机器人可以满足住户的咨询需求，也可以引导用户进行一些简单的业务办理。如艾特智能研发的酷宝机器人则集成了语音识别和自然语言处理等技术，可以作为物业的服务助手面向业主提供各类咨询和引导服务。

  二、未来小区停车场系统，可自动寻找空余车位并自动车内导航定位到指定车位。

  不仅可以自动指引停车，还可将预测算法应用到停车场车位数预测上，这样方便业主告知访客来的时间段内小区的空车位数量；另外，还可将动态定价算法应用到社区的商用停车场，不仅可以帮助调节停车场车流，也能最大化停车场的商业收入。

  三、未来停车场系统将与智能家居系统对接，可智能联动家中设备。

  当停车场系统与智能家居系统对接成功，当住户的车辆到达停车场时，家庭内的智能家居设备即可开始响应工作。

  四、可通过视频AI进行实现行为分析，实现对社区可疑人员的有效预警监控。

  利用人脸识别和特定行为识别技术，依托于社区数据云平台，构建强大的社区人脸库，通过将人脸抓拍、门禁视频与人脸识别相结合，发现可疑人员、可疑事件（拐带儿童等、高空坠物等），立刻将信息推送给小区有关部门，可以有效改善社区治安。

  毋庸置疑的是，AI技术的发展将愈发推动“智能家居”和“智慧社区”这波浪潮。未来，全自动汽车、智能服务机器人、AI家庭助手……种种科幻电影中的场景，也将随技术升级，慢慢出现在日常生活中。

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