中安乐客专访智能锁圣匠梁结东：把理想融入生活

摘要：从玩遍附近门锁的顽童 到帮人排忧解难的“救星” 从温饱都成问题的无名工人 到享誉业内 开办多所培训学校的企业家 一双妙手解百谜 三九痒序惠万生 他就是圣匠锁具的创始人 梁绍东先生

  从玩遍附近门锁的顽童

  到帮人排忧解难的“救星”

  从温饱都成问题的无名工人

  到享誉业内

  开办多所培训学校的企业家

  一双妙手解百谜

  三九痒序惠万生

  他就是圣匠锁具的创始人

  梁绍东先生

  神色沉静，穿着普通的纯色布衣，戴一副朴素的无边眼镜，浑然一个传承古代工匠风范的匠人，有和光同尘之观感，这就是我对梁先生的第一印象。入座后，他烹茶待客，态度可亲，又让人觉得非常亲切爽朗。

  在这次拜访之前，我搜集了关于圣匠锁具的资料：圣匠锁具是国内最早专业从事锁具修理的机构，现有锁具维修与安装服务、维修技能培训、智能锁网上销售及线下连锁的中安乐客加盟店。被业内人士誉为锁具修理职业的“制高点”。

  梁先生说，他与锁结缘，起于孩童时代的兴趣。当邻居小孩都在玩泥巴的时候，他爱不释手的却是各种黄铜锁芯、小铁锁，喜欢捣鼓自家和邻居的门锁。机关、锁舌、构造，每次成功就像通关一次解谜游戏，让他获得十足的成就感。

  不过当时谁也没有想到，这个童稚时期的小爱好，会变成影响他一生的存在。就连他自己，第一份工作也跟锁无关，是汽车修理。谈不上喜欢，好在饭碗安稳。

  但或许是冥冥中的安排，偶尔碰到给车门开锁的难题，全厂工人只有他能解决。慢慢的，梁绍东发现开锁行业其实需求很大，自己也有天赋有热爱，完全可以考虑独立去开创事业。

  成年人大多不谈理想，因为学会了向现实妥协。但总有一些人心中怀着难以磨灭的追求。是做自己喜欢的事去闯一闯，还是维持现有的稳定生活？梁绍东毅然选择前者，辞职离开家乡来到深圳，成为了一名“深漂”。

  刚入行那几年让他至今难忘。90年代的深圳，锁具行业还是野蛮生长的空白状态，充满机遇，也充满陷阱和挫折。来了才发现，大千世界里自己根本微不足道，美梦破灭的很快：没地方学习技术、没渠道发展客户，经常被责骂、收入也不稳定......

  只是少年意气强不羁，他不愿意轻言放弃，听说哪里有活就往哪里跑，不管是烈日炎炎还是淫雨霏霏，日复一日奔波在大街小巷。就这样，从开过的几千扇门上精进技术；从遇见的几万人身上学会与客户相处。这是他人生里最难熬的几年，也是收获最多的几年。

  看着现在气定神闲的梁先生，我还真想不到原来他有过这么艰苦的一段经历。梭罗说，我步入丛林，因为我希望活得有意义。大多数人都生活在平静的绝望中，一些人却会在理想的指引下，踏平万千阻碍，去打破它。

成功的必然之路就是不断地重来一次。坚持带来了回报，2007年他研发出钢丝开锁系列产品：针对普通民用锁系列产品一字锁、十字锁、A\B锁平口单排、平口双排、月牙双排双排带铣等开启率达到99%。有了稳定的客户源，在深圳乃至国内都打出了名气。还曾代表国内锁界出访国外参加交流赛，并捧得金杯而归。

  在开锁技术上探索到一定境界之后，他决定开办一所培训学校。

  “我吃过这个苦，所以推出了技术培训和创业孵化。” 梁邵东一边为我们续茶，一边爽朗地笑道，“想把我的经验技术传授给年轻人，让他们不要像我一样走那么多弯路。”

  古有神工墨子传授数百弟子，留下了止楚攻宋的美谈。而今在梁绍东的学校进修过的学生已有数千人之多，遍及全国各地，其中很多人在他的帮助下创立了自己的事业。

  从事开锁行业20多年，从最基层的技术工人一路走来，梁绍东见证了锁具的发展变化历程，从叶片锁、弹子锁到套筒转芯锁，再到智能锁。在与越来愈复杂的锁芯结构斗智的过程中，他依然能感受到做孩子时那份解谜的快乐。

  变的是身份，不变的是朴实和专注。直到今天，他依然会亲自动手操作示范给学生看，也会研究如何将开锁技术更进一步。这对他来说就是每天的生活，自然而然。

  采访问答摘要：

  Q1：您是什么时候开始接触智能锁的？

  AS：大概是在2007年，我应该是国内比较早一批接触的。

  Q2：对智能锁的发展有一些什么感受呢？

  AS:

  最开始外国品牌是唯一的选择，基本也只被一些高端酒店和富有家庭使用。现在不一样了，因为竞争环境不一样，国外的智能锁实际上已经在安全和功能上落后于国内。而且现在人生活节奏快，没时间没耐心，80、90年轻人也乐于接受新生事物。全国那么多房子和家庭，属于国产智能锁的时代来了。

  Q3:和中安乐客合作的考虑是什么？

  AS：

  第一个是产品品质，还有品牌形象和影响力。我们圣匠商城希望给消费者提供的是优质品牌。选择低价小品牌不但质量差，还会增加售后成本，而且伤害我们在消费者中的口碑。

  中安乐客的完整产研链条、专业人才储备、独立研发能力、差异化多元化的产品、线下服务渠道等等，是非常突出的优势，这些必须要长时间的积累，在行业内也非常少见。

  第二个是产品有竞争力，有独创性。这样能够吸引追求高端品质的顾客。人脸识别这个特色，对于逐渐成长为消费主力军的90后来说，有足够的吸引力。90后大多追求个性，在意科技产品的交互感、科技感，而且到了上有老下有小（笑）的年纪，老人小孩指纹浅、难识别，人脸识别可以解决家庭的真实需求。

  Q4:对人脸识别智能锁的看法？

  AS:

  目前市面上人脸识别品牌越来越多。对于消费者来说，应该去选择有自己的算法、有自己完整方案的公司，这样从使用和服务上都更有保障。一个最直观的判断标准就是看品牌的人脸识别产品，型号是不是足够丰富。中安乐客已经推出了三款人脸识别锁，反响都很好，在业内是比较有优势的。

  Q5：对目前智能锁市场有什么看法？

  AS:

  首先这是一个潜力很大的朝阳产业。目前也是到了一个竞争白热化的状态，许多厂商一味追求低价扩展市场，低价产品类似于十年前的山寨手机，实际上是损害了一些用心做产品的品牌，但这是市场发展到一定程度的必然现象，真正有实力的品牌是能等到市场规律稳定的。能经历过五年的产品迭代，就证明具有长足发展的能力，中安乐客已经走过了13年，相信会越来越好。

  最后，梁先生从20多年开锁经验出发，给有意购买智能锁的消费者提出了几点选购建议。
1.一定要选择正规品牌。

  2.售后服务要到位。

  3.安全比功能重要，选质量好的。

  4.指纹浅、有老人小孩、注重解锁体验，建议选择人脸识别。

  5.选择有混合识别双重验证的，安全加倍。

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